מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה: אוקטובר 2025

 

מדיניות פרטיות זו ")המדיניות(" נועדה לפרט ולהבהיר למשתמשי האתר והשירותים של Be.Live )להלן: "החברה," "המרפאה," "אנחנו" או "שלנו(" את אופן איסוף המידע, השימוש בו, שמירתו והגנתו.

השימוש באתר ובשירותים מהווה הסכמה למדיניות זו במלואה. אם אינך מסכים למדיניות, הינך מתבקש להימנע משימוש באתר.

 

1 הגדרות

 .1.1 "מידע אישי" – כל מידע מזהה, או מידע שניתן לזהות באמצעותו אדם באופן ישיר או עקיף, לרבות שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת פיזית, פרטי אמצעי תשלום, נתוני בריאות, או כל מידע אחר שנאסף בקשר לשירותי המרפאה.

.1.2 "מידע לא אישי" – מידע אנונימי, מצטבר או סטטיסטי, שאינו מאפשר זיהוי ישיר של המשתמש. .1.3 "האתר" – האתר הרשמי של Be.Live וכל דף, מערכת מקוונת או טופס דיגיטלי המופעל על ידי החברה.

 

2 איסוף מידע

 .2.1 אנו אוספים מידע במספר דרכים:

• מידע שנמסר ישירות על ידך (בטפסי יצירת קשר,בקשות ייעוץ,הרשמה לניוזלטר או בקביעת תורים).
• מידע אוטומטי בעת שימוש באתר (כתובת ,IPמיקום גיאוגרפי משוער,סוג דפדפן,מערכת הפעלה, עוגיות, תעבורת שימוש באתר).
• מידע הנוגע לבריאות או לטיפולים רפואיים, ככל שנמסר על ידך מיוזמתך ובכפוף להסכמתך המפורשת.

 

3 שימוש במידע

 .3.1 המידע האישי יישמר במאגרי החברה וישמש למטרות הבאות:

• מתן שירותי המרפאה והטיפולים המבוקשים.
• ניהול קשרי לקוחות,לרבות שליחת תזכורות,עדכונים ומידע רפואי כללי.

• שיפור חוויית המשתמש באתר והתאמת השירותים לצרכיך.
• דיוור ישיר, שליחת הצעות, פרסומות ומבצעים (בכפוף להסכמה לפי חוק התקשורת).
• עמידה בהוראות הדין,ניהול סיכונים ויישוב מחלוקות.

 

4 מסירת מידע לצדדים שלישיים

.4.1 לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

• קבלת שירותים מספקי משנה (כגון שירותי אחסון,,ITדיוור אלקטרוני) בכפוף להתחייבות לשמירה על סודיות.
• מתן מידע לרשויות מוסמכות כאשר הדבר נדרש על פי חוק.
• לשם הגנה על זכויות החברה, עובדיה, לקוחותיה או צדדים שלישיים.
• במקרה של מיזוג, מכירה או העברת פעילות העסק.

 

5 אבטחת מידע

 .5.1 החברה מיישמת אמצעים טכנולוגיים, ארגוניים וניהוליים מתקדמים לשמירה על סודיות ואבטחת המידע האישי.

.5.2 על אף מאמצים אלו, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות. הנך מצהיר כי הינך מודע לכך ומסכים לכך.

 

6 שימוש בעוגיות (Cookies)

 .6.1 האתר עושה שימוש בעוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות לצורך:

• תפעול תקין של האתר.
• ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש.
• פרסום ממוקד והתאמת תוכן אישי.

.6.2 המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום עוגיות, אך פעולה זו עלולה להגביל את חוויית השימוש.

 

7 שמירת מידע

 .7.1 החברה תשמור את המידע האישי לפרק הזמן הנדרש לצורך מתן השירותים או בהתאם להוראות הדין. .7.2 מידע רפואי יישמר בכפוף לחוק זכויות החולה, התשנ"ו1996– ולחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א.1981–

 

8 זכויות המשתמש

.8.1 בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע שנאסף עליו, לבקש את תיקונו או מחיקתו. .8.2 ניתן לפנות אלינו לצורך מימוש זכויות אלו באמצעות:

,Be.Live רחוב הבורסקאי, קומה ,1 באר שבע

דוא"ל: office@be-live.co.il

טלפון: 077-9563880

 

9 דיוור ישיר

.9.1 בכפוף להסכמתך, אנו עשויים לשלוח אליך מידע פרסומי או שיווקי באמצעים שונים )דוא"ל, ,SMS וואטסאפ.(

.9.2 באפשרותך להסיר את עצמך בכל עת מרשימת הדיוור באמצעות קישור ייעודי או פנייה אלינו.

 

10 העברת מידע מחוץ לישראל

 .10.1 ייתכן והחברה תעביר מידע אישי לשרתים הממוקמים מחוץ לישראל, לרבות מדינות שהחוק בהן מעניק רמת הגנה שונה מזו הנהוגה בישראל.

.10.2 אנו ננקוט באמצעים סבירים להבטיח כי המידע יוגן בהתאם למדיניות זו גם במקרה של העברה בינלאומית.

 

11 קטינים

.11.1 האתר אינו מיועד לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל .18 ככל שנמסר מידע על ידי קטין, אנו רשאים למחוק אותו מיד עם גילויו.

 

12 שינויים במדיניות

 .12.1 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. .12.2 פרסום גרסה מעודכנת באתר יהווה הודעה מספקת על השינוי.

 

13 הדין החל וסמכות שיפוט

.13.1 על מדיניות זו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

.13.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע למדיניות זו ולשימוש באתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הדרום.